Nowy ulepszony BibbyNet

Aktualizacja systemu BibbyNet

Odpowiadając na Państwa oczekiwania wprowadzamy zmiany w BibbyNet. Naszym celem jest zwiększenie wygody korzystania z systemu.

Operację wprowadzania zmian zaplanowaliśmy na weekend 13 - 14 kwietnia. W tym czasie system BibbyNet będzie niedostępny.

Ponowne zalogowanie do system będzie możliwe 15 kwietnia br. (poniedziałek).

Za niedogodności przepraszamy.

Zespół Obsługi Klienta

Aktualne informacje
Dane o rozliczeniach i skupionych wierzytelnościach udostępnimy w czasie rzeczywistym, dodatkowo dodamy użyteczne informacje m.in., o wskaźniku koncentracji dla poszczególnych kontrahentów, o zaliczkach przygotowanych do wysłania do banku, podgląd historii spłaconych wierzytelności.
Lepsze raporty
Umożliwimy generowanie różnorodnych raportów na podstawie wybranych parametrów, np.: data, kontrahent, w większym wyborze formatów, m.in.: csv
Oszczędność czasu
Uprościmy sposób zgłaszania nowych odbiorców oraz wierzytelności.

Oddajemy w Państwa ręce te oto podręczniki

Po co aktualizujemy system?
W Bibby Financial Services Polska dążymy do tego, aby współpraca z nami była źródłem satysfakcji i biznesowych korzyści, poprawiających codzienne zarządzanie finansami.
Dlatego, po analizach, odpowiadając na oczekiwania, zdecydowaliśmy się na aktualizację systemu BibbyNet. Jej celem jest zwiększenie wygody korzystania z system.
Co się zmieni w systemie BibbyNet?
Wprowadzana przez nas aktualizacja ma na celu ułatwienie korzystania z systemu BibbyNet i poprawienie jego funkcjonalności:
- udostępnimy dane w czasie rzeczywistym
- udostępnimy użyteczne informacje o rozliczeniach
- umożliwimy tworzenie na żądanie różnorodnych raportów na podstawie wybranych przez użytkownika parametrów, również w formacie CSV
Czy muszę korzystać ze zaktualizowanego systemu?
Tak, ponieważ dotychczasowa wersja systemu będzie niedostępna, a użytkownicy zostaną automatycznie przekierowani do odświeżonego systemu BibbyNet.
Kiedy wprowadzane będą zmiany w BibbyNet?
Zmiany będę wprowadzanie w weekend 13 i 14 kwietnia. Przez te dwa dni system BibbyNet będzie niedostępny. Od poniedziałku 15 kwietnia użytkownicy będą logować się do zaktualizowanego systemu.

W jakim czasie system BibbyNet będzie niedostępny?
System BibbyNet będzie niedostępny od godziny 16.00 w piątek 12 listopada do godz. 9:00 w poniedziałek 15 kwietnia.
Czy zmieni się mój login i moje hasło?
Tak, zmienią się dane logowania. Nowy login i nowe hasło zostaną wysłane do użytkownika przed uruchomieniem nowego systemu BibbyNet.
Do kogo mam się zwracać z pytaniami w razie gdybym potrzebował/a pomocy?
Komunikację dotyczącą zmian w systemie BibbyNet zaplanowaliśmy w taki sposób, aby każdy użytkownik uzyskał wszystkie potrzebne informacje przed datą uruchomienia odświeżonego systemu BibbyNet. Jeśli konieczne będą dodatkowe informacje czy wyjaśnienia, należy kontaktować się z:
Doradcą, który odpowie na wszystkie pytania dotyczące systemu i pomoże rozwiązać ewentualne kwestie techniczne;
Czy będę mieć dostęp do danych historycznych, przechowywanych w obecnej wersji systemu?
Nie, wszystkie raporty z poprzedniej wersji systemu przestaną być dostępne w momencie uruchomienia zaktualizowanego systemu. Jeśli użytkownik chce nadal mieć dostęp do historycznych danych, konieczne będzie ich skopiowanie.
Jak szybko środki pojawią się na moim koncie?
Aktualizacja systemu nie ma wpływu na szybkość wypłaty środków. Dotychczasowy proces akceptacji zgłoszonych faktury i wypłaty środków będzie obowiązywał również po modernizacji systemu BibbyNet.